Política de privacidad

KosherWorld, la misma guía detrás de mundokosher.app y kosherworld.app, es una guía independiente de lugares kosher, sinagogas, mikvaot y vida comunitaria judía, con calendario judío y guías. La lleva adelante un equipo chico y no está afiliada a ninguna certificadora ni institución comunitaria.

Para cualquier cosa sobre tus datos, escribinos a hello@kosherworld.app. Esa dirección es el único punto de contacto para todos los pedidos de esta política.

Aplica al sitio web (mundokosher.app y kosherworld.app en todos los idiomas), a la app de KosherWorld para Android y al mail semanal de velas. El sitio y la app comparten el mismo catálogo y la misma cuenta, así que recopilan los mismos datos salvo que una sección diga lo contrario.

Podés usar casi todo KosherWorld sin cuenta: recorrer lugares, el calendario y las guías, y guardar favoritos en tu dispositivo. La información de abajo nos llega sólo cuando decidís dárnosla.

• Cuenta: tu mail, tu nombre, una foto opcional, tu idioma y la ciudad y el país donde nos decís que vivís. Si ingresás con Google, recibimos de Google tu nombre, mail y foto de perfil, nunca tu contraseña de Google. Tu preferencia de kashrut (qué nivel observás) se guarda en tu cuenta para que te acompañe entre dispositivos; no la usamos para nada más y nunca aparece en la analítica.
• Aportes: reseñas, puntuaciones, listas, favoritos, fotos y sugerencias de lugares o correcciones. Las reseñas y las listas públicas se muestran con tu nombre visible. Cuando sugerís un lugar o una corrección te pedimos nombre y mail para poder seguirla; nunca se muestran en el sitio.
• Mail de velas: tu mail y la ciudad que elegiste, para mandarte los horarios correctos cada semana. Todos los mails tienen un enlace para darte de baja.
• Mensajes: lo que nos mandes por mail, para poder responderte.

La mantenemos en el mínimo que el producto necesita, y la manejamos nosotros en lugar de empresas de publicidad o analítica.

• Ubicación: sólo si otorgás el permiso, y sólo para ordenar lugares por distancia y mostrarte los que tenés cerca. Alcanza con la ubicación aproximada. Tus coordenadas quedan en la memoria del dispositivo mientras explorás; nunca se escriben en el almacenamiento, nunca se mandan a nuestros servidores y nunca van en analítica, enlaces ni notificaciones. Nunca leemos tu ubicación en segundo plano.
• Uso: qué pantallas se visitan y por cuánto tiempo, y cuándo alguien se suscribe al mail de velas. Es analítica propia en nuestros servidores, con identificadores aleatorios de visitante y sesión. En el sitio, si iniciaste sesión, la actividad puede vincularse a tu cuenta verificada. No registramos búsquedas, preferencias de kashrut ni coordenadas del dispositivo. Respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control del navegador. En la app de Android podés apagar la analítica desde Ajustes.
• Datos técnicos del sitio: dirección IP, ubicación aproximada derivada de ella, navegador, sistema, tipo de dispositivo, idioma y tamaño de pantalla. También registramos el dominio de origen y las etiquetas de campaña permitidas para entender cómo llegaron los visitantes. Los proveedores de hosting mantienen además registros de solicitudes para seguridad y diagnóstico.
• Cookies y almacenamiento local: guardamos idioma, ciudad, tema, sesión y el avance que confirmás en la guía de Android. La analítica propia usa identificadores aleatorios en el almacenamiento del navegador. No usamos cookies publicitarias ni seguimiento entre sitios de terceros.
• Prueba de Android: registramos los clics en la invitación, los enlaces abiertos, las opciones de ayuda elegidas y la instalación que vos confirmás. Un clic no demuestra que te uniste al grupo o instalaste la app. Si tenés sesión verificada, el equipo puede consultar tu nombre, foto, email, teléfono y fecha de alta ya disponibles en tu cuenta para darte soporte; sin sesión, no sabemos tu nombre ni tu correo de Google. Estos datos son privados del equipo administrador.

La app pide cada permiso en el momento en que lo necesita, explica para qué y funciona sin él.

• Ubicación: para ordenar lugares por distancia. Se maneja como se describe arriba; se acepta la ubicación aproximada.
• Calendario: sólo cuando tocás para agregar horarios de velas o festividades a tu calendario. La app lista tus calendarios con permiso de escritura e inserta los eventos que elegiste. Nunca lee tus eventos existentes.
• Notificaciones: los recordatorios de velas y festividades se calculan en tu dispositivo y los envía el propio dispositivo. Los avisos de servicio del equipo pasan por Firebase Cloud Messaging de Google con un token atado a tu sesión; no se usa ningún otro producto de Firebase (ni Analytics ni Crashlytics).

Sólo para el propio KosherWorld:

• Para dar el servicio: mostrar el catálogo, mantener tu cuenta, favoritos, listas y reseñas, y mandar los mails que pediste.
• Para personalizarlo: tu idioma, tu ciudad, tu tema y tu preferencia de kashrut, para que la app muestre lo que te sirve.
• Para revisar aportes: cada sugerencia, reseña y foto la revisa una persona antes de publicarse o de usarse para actualizar una ficha.
• Para mantenerlo seguro: prevenir abusos, spam y registros automatizados.
• Para mejorarlo: entender qué pantallas y ciudades se usan, en conjunto.

No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes. Algunos proveedores los procesan por nuestra cuenta para que el servicio funcione:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos para cuentas, aportes y el catálogo.
• Vercel: hosting del sitio y de los endpoints con los que habla la app.
• Cloudflare: protección contra registros automatizados (Turnstile) y almacenamiento de las fotos que subís.
• Mapbox: el mapa y la búsqueda de direcciones. Cuando usás el mapa, tus interacciones y las direcciones que escribís llegan a Mapbox para dibujar el mapa y encontrar lugares.
• Hebcal: horarios de velas, festividades y zmanim. Le mandamos la ciudad que elegiste, nunca tu posición exacta.
• Google: el ingreso con Google si lo elegís, Firebase Cloud Messaging para avisos de servicio y las reseñas de Google que se muestran en algunas fichas.
• Resend: envío de los mails de cuenta y del mail semanal de velas.

Son compromisos, no valores por defecto que podríamos cambiar en silencio:

• Nada de publicidad, redes de anuncios ni identificador publicitario.
• Ninguna venta ni alquiler de datos personales, a nadie.
• Tu preferencia de kashrut nunca sale de tu cuenta: ni en analítica, ni en registros, ni en enlaces ni en notificaciones.
• Las coordenadas GPS de tu dispositivo nunca se guardan, ni en nuestros servidores ni en tu dispositivo. Esto no incluye la ubicación aproximada estimada a partir de la IP, que se describe más arriba.

Los datos de la cuenta se conservan mientras exista tu cuenta. Las suscripciones al mail de velas, hasta que te des de baja. Las sugerencias se conservan como historial de auditoría del catálogo. El historial de actividad del sitio y de la prueba Android se conserva para análisis y soporte; actualmente no tiene un borrado automático por antigüedad. Podés consultar o pedir la eliminación de tus datos por el canal indicado en esta política.

Al eliminar tu cuenta, se borran los datos indicados más abajo y se desvincula de ella el historial de actividad que se conserva.

Vivas donde vivas, podés pedirnos ver los datos que tenemos sobre vos, corregirlos, eliminarlos, recibir una copia o frenar un uso específico. Escribinos a hello@kosherworld.app desde la dirección de tu cuenta y te respondemos en un plazo de 30 días. Si estás en la Unión Europea o en el Reino Unido, también tenés derecho a reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Algunas cosas las podés hacer vos: cambiar tu nombre, foto, ciudad e idioma desde tu cuenta; apagar la analítica en los Ajustes de la app de Android; manejar las notificaciones desde la app o el sistema; darte de baja del mail de velas con el enlace que va en cada mensaje.

Podés pedir que se elimine tu cuenta y sus datos en cualquier momento. Mandá un mail a hello@kosherworld.app desde la dirección de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta". Lo confirmamos con vos y la eliminamos en un plazo de 30 días.

La eliminación borra tu perfil, tus credenciales de ingreso, favoritos, listas, reseñas, las fotos que subiste, las suscripciones al mail de velas, los tokens de notificaciones y cualquier reclamo pendiente. Las correcciones que sugeriste y que ya se incorporaron al catálogo se mantienen, sin ningún vínculo con vos. El historial de actividad puede conservarse sin vínculo con la cuenta eliminada; puede seguir incluyendo identificadores técnicos e IP. Si también querés eliminar esos registros, indicalo en tu solicitud.

Si sólo querés dejar de recibir el mail semanal, usá el enlace de baja: tu cuenta se mantiene.

KosherWorld es para público general y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas; si creés que un menor creó una cuenta, avisanos y la eliminamos.

Todo el tráfico va cifrado (HTTPS). Cada cuenta sólo puede leer y escribir sus propios datos, y eso se hace cumplir en la propia base de datos. La app de Android no lleva ninguna clave privada: todo lo que necesita una credencial privilegiada corre en nuestros servidores.

Nuestros proveedores tienen su infraestructura en Estados Unidos y la Unión Europea. Al usar KosherWorld, tus datos pueden procesarse en esas regiones bajo las salvaguardas estándar de los proveedores.

Cuando la cambiamos, actualizamos la fecha que está arriba de esta página. Si un cambio afecta cómo usamos tus datos, además te lo avisamos en la app o por mail.